隐私政策

引言

PharmKoo（以下简称"我们"）非常重视用户的隐私保护。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用 PharmKoo 平台服务时如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。

请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本隐私政策。特别是以粗体标识的条款，您应重点阅读。一旦您开始使用我们的服务，即表示您已充分理解并同意本政策。

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集个人信息的主要目的是为您提供安全、便捷、个性化的服务。我们会遵循"合法、正当、必要"的原则收集您的信息。

1.1 您主动提供的信息

在您注册账号或使用服务时，我们可能会收集：

• 账号信息：用户名、电子邮箱、密码等
• 个人资料：昵称、头像、性别、生日、职业等（可选）
• 发布内容：您发布的文章、评论、问答、收藏等内容
• 反馈信息：您提交的问题、建议或投诉

1.2 自动收集的信息

在您使用服务时，我们会自动收集：

• 设备信息：设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址等
• 日志信息：访问时间、访问页面、操作记录、搜索记录等
• 位置信息：基于 IP 地址的大致地理位置（非精确位置）
• Cookie 信息：用于维持登录状态、个性化推荐等

1.3 信息使用目的

我们会将收集的信息用于以下目的：

• 提供、维护和改进我们的服务
• 验证您的身份，保障账号安全
• 向您推送通知、更新等信息
• 提供个性化内容推荐
• 预防、发现和处理欺诈、违法活动
• 进行数据分析和研究，优化用户体验
• 遵守法律法规要求

2. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

2.1 共享

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意
• 根据法律法规或政府要求
• 与关联公司共享：仅为实现本政策中声明的目的，且受本政策约束
• 与授权合作伙伴共享：仅限于提供服务所必需，且要求合作伙伴遵守保密义务

2.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

• 获得您的明确同意
• 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，我们会要求新的持有方继续受本政策约束

2.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息：

• 获得您的明确同意
• 基于法律规定或合理依据
• 您自行公开的信息

3. 我们如何保护您的个人信息

我们采取多种安全措施保护您的个人信息：

• 技术措施：使用 SSL/TLS 加密传输数据，采用行业标准的加密技术存储敏感信息
• 管理措施：建立严格的数据管理制度，限制数据访问权限，对员工进行隐私培训
• 物理措施：数据中心配备门禁、监控等安全设施
• 应急响应：制定安全事件应急预案，发生泄露时及时通知您并采取补救措施

请注意，尽管我们会尽力保护您的个人信息，但互联网环境并非 100% 安全，我们无法保证绝对安全。

4. 您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

4.1 访问权

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过账号设置页面查看和编辑您的个人资料。

4.2 更正权

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。

4.3 删除权

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

• 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
• 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意
• 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
• 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号

4.4 撤回同意权

您可以随时在账号设置中撤回对信息收集和使用的授权同意。但请注意，某些功能可能需要您提供相应信息才能完成，撤回同意后可能无法继续使用相关功能。

4.5 注销权

您可以在账号设置中申请注销账号。注销后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据法律规定删除您的个人信息或进行匿名化处理。

4.6 响应您的请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求。我们将在 15 个工作日内做出答复。对于合理的请求，我们原则上不收取费用。

5. Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie 和类似技术来：

• 记住您的登录状态，避免重复登录
• 了解您的使用习惯，优化产品和服务
• 提供个性化内容推荐
• 进行安全验证，防止欺诈

您可以通过浏览器设置管理或禁用 Cookie，但这可能会影响您使用某些功能。

6. 未成年人保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护：

• 若您是 14 周岁以下的未成年人，请在监护人的指导下使用我们的服务
• 若您是未成年人的监护人，请监督未成年人的使用行为
• 如我们发现在未事先获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将设法尽快删除相关数据

7. 本政策如何更新

7.1 我们可能会适时修订本隐私政策。对于重大变更，我们会通过网站公告、推送通知等显著方式通知您。

7.2 本政策发布后，您继续使用我们的服务，即视为同意更新后的政策。

7.3 如您不同意更新后的政策，应停止使用我们的服务并注销账号。

8. 联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或希望行使您的权利，请通过以下方式联系我们：

邮箱：privacy@pharmkoo.com

我们将在 15 个工作日内回复您的请求。